仕事について考える

仕事
  • 整理する - neutral23の日記
    • 「意図的にロジカルに話さないのは詐欺師の典型」「ロジカルに話すと自分のミスを認めないといけないからあいまいに話したくなってしまう」　ってとっても納得。
  • 他人に受け渡す - neutral23の日記
    • 「とくに注意したいのが、資料の更新を怠るということです」　確かに。でもこの更新してないと、引継ぎ文書みせるときに恥かくんだよなぁ
    • ショートカットも今度やってみよう
  • コールセンターの例も参考になるなぁ。
    • Wikiを使った知識確認テストはさっそくつくりたい

１．講習会
２．グループディスカッション
３．紙のテスト
４．メールテスト
５．ナレッジマネジメントシステムの構築