相手の喜びを考えて行動しましょう

●清掃の提案

ホテルのバスユニットの汚れが目立つようになり、改装を余儀なくされた。
多くの業者は百万単位の見積もりを算出してきた。
一社だけ、見積もりではなく、清掃の提案書を提出してきた。
結果、清掃だけで問題は解決した。
ホテルはその業者に新規改築を依頼した。

自信の利益に固執しがちだが、
相手の喜びを考えて行動すると、
その喜びが返ってくるのがこの世の中なのです。

職場の共用より(一部編集)